Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 8 Septembre 2026
1Introduction & Engagement
Bienvenue sur Vivamélo. Nous accordons une importance capitale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos informations personnelles.
Vivamélo est une plateforme dédiée à la création de chansons personnalisées pour célébrer les moments marquants de votre vie (anniversaires, mariages, hommages, déclarations, célébrations de réussites). La présente Politique de Confidentialité détaille avec clarté la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données lorsque vous utilisez nos services.
2Les données que nous collectons
Dans le cadre de la fourniture de nos services, nous sommes susceptibles de recueillir les catégories d'informations suivantes :
- badgeInformations d'identification et de compte :Votre adresse email, votre prénom (utilisé pour personnaliser vos échanges) et votre photo de profil transmise lors de votre authentification sécurisée.
- music_noteDonnées de création musicale :Les prénoms des destinataires, les anecdotes, souvenirs, thèmes d'occasions, préférences de styles musicaux, paroles générées, fichiers audio finaux et pochettes associées.
- paymentsDonnées de transaction :L'historique de vos acquisitions de Crédits musicaux, montants et références d'achat. Aucune coordonnée bancaire (numéro de carte, mot de passe, code de sécurité) n'est jamais stockée sur nos serveurs : les règlements sont pris en charge de bout en bout par nos intermédiaires de paiement agréés et sécurisés.
- analyticsDonnées techniques et d'usage :Journaux de connexion nécessaires à la sécurité de l'accès, interactions avec l'interface, et statistiques d'écoute nécessaires au bon fonctionnement du lecteur audio.
3Finalités et utilisation des données
Vos données personnelles sont exclusivement utilisées pour :
auto_awesomeProduction musicale sur mesure
Composer vos paroles personnalisées, synthétiser les voix chantées et harmoniser les arrangements musicaux selon vos choix.
cloud_downloadGestion & Téléchargement
Conserver vos morceaux dans votre bibliothèque privée pour vous permettre de les écouter, les télécharger en MP3 et les partager.
savingsGestion des Crédits
Comptabiliser vos recharges de crédits, assurer la continuité de votre solde et activer vos avantages promotionnels.
securitySécurité & Support
Sécuriser les sessions d'accès, prévenir les fraudes techniques et vous assister efficacement en cas de demande d'assistance.
4Protection & Confidentialité de vos créations
lockVos chansons sont strictement privées par défaut
Toutes les musiques générées sur Vivamélo restent confidentielles et ne sont accessibles que par vous depuis votre espace « Ma Musique ».
Vos créations ne deviennent publiques que si vous décidez volontairement d'activer l'option de partage (génération d'un lien d'écoute public ou soumission à la playlist communautaire Explorer). Ce choix est réversible à tout moment en un clic depuis votre tableau de bord personnel.
5Absence de revente & Sécurité des données
Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons aucune donnée personnelle à des courtiers d'informations ou à des tiers publicitaires.
Vos informations transitent exclusivement par des canaux chiffrés de bout en bout (protocoles HTTPS / TLS de pointe) et sont hébergées au sein d'infrastructures cloud hautement sécurisées conformes aux normes internationales les plus exigeantes. Vos anecdotes privées et vos fichiers musicaux ne sont jamais utilisés pour entraîner des modèles publics d'intelligence artificielle sans votre accord exprès.
6Conservation et exercice de vos droits
Vos données sont conservées pendant toute la durée d'activité de votre compte afin de vous garantir un accès pérenne à vos musiques créées et à vos crédits disponibles.
Conformément à la législation applicable relative à la protection des données personnelles, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité et d'effacement complet de vos informations :
- Vous pouvez modifier votre prénom et vos réglages directement depuis votre espace « Mon Compte ».
- Vous pouvez supprimer définitivement votre compte et l'ensemble des morceaux associés depuis l'onglet « Paramètres » (Zone de Danger).
- Vous pouvez également formuler toute demande d'exportation ou de suppression intégrale par simple message électronique.
7Contact & Délégué à la protection des données
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter notre équipe dédiée à l'adresse suivante :
Prêt à donner une voix à vos plus beaux souvenirs ?
Rejoignez des milliers de créateurs et composez une chanson personnalisée inoubliable en 3 minutes.
Commencer maintenant→