Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1Acceptation des conditions

En accédant au site web et en utilisant la plateforme Vivamélo, vous acceptez sans réserve d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation.

Si vous n'acceptez pas ces stipulations, nous vous invitons à ne pas utiliser nos services. L'ouverture d'un compte et la confirmation d'une commande de crédits valent consentement exprès et entier aux présentes conditions.

2Description du service

Vivamélo est une plateforme d'ingénierie musicale assistée par intelligence artificielle, conçue pour composer et produire des chansons personnalisées originales pour tous les événements de vie :

Le service comprend la formulation de paroles personnalisées intégrant vos prénoms et anecdotes, la génération des pistes audio chantées, l'illustration de couverture et le téléchargement du fichier master au format audio MP3 haute définition.

3Système de Crédits & Modalités financières

• verified
  Règle du crédit :1 Crédit donne droit à 1 génération complète fournissant jusqu'à deux (2) variantes musicales complètes, la pochette d'album associée, l'écoute illimitée et le téléchargement audio MP3 sans aucun surcoût.
• all_inclusive
  Sans date d'expiration :Les crédits acquis sur votre solde n'expirent jamais. Vous êtes libre de les utiliser au moment où vous le désirez, pour vous-même ou pour vos proches.
• shield
  Garantie technique :La composition musicale par IA comportant une composante de traitement dynamique, en cas d'incident technique avéré empêchant la livraison de votre chanson, votre crédit n'est pas débité ou est automatiquement restauré.
• lock
  Paiements sécurisés :Les recharges de crédits sont traitées par des prestataires de paiement agréés, appliquant les protocoles de chiffrement bancaire les plus stricts.

4Propriété intellectuelle et Droits d'exploitation

5Utilisation acceptable & Engagements

En utilisant Vivamélo, vous vous engagez formellement à adopter un comportement respectueux des lois et des droits d'autrui. Il est strictement interdit d'utiliser le service pour :

• Générer des contenus incitant à la haine, diffamatoires, injurieux, violents, pornographiques ou harcelants.
• Porter atteinte à l'honneur, à la réputation ou à la vie privée d'un tiers sans son consentement éclairé.
• Tenter de pirater, saturer, rétro-concevoir ou perturber le bon fonctionnement de la plateforme.
• Revendre des comptes ou usurper l'identité d'autres utilisateurs.

Vivamélo se réserve le droit de restreindre ou de clôturer sans délai tout compte enfreignant manifestement ces règles.

6Limitation de responsabilité

Vivamélo déploie tous les efforts raisonnables pour garantir une expérience fluide, rapide et créative de premier plan.

Toutefois, la génération musicale automatisée par intelligence artificielle comportant une part intrinsèque d'aléatoire créatif, nous ne pouvons garantir une conformité subjective absolue à des attentes esthétiques particulières. Pour cette raison, chaque génération vous propose jusqu'à deux variantes musicales complètes.

La responsabilité de Vivamélo ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnements temporaires du réseau Internet, de cas de force majeure ou pour tout préjudice indirect. En toute hypothèse, la responsabilité totale de la plateforme est expressément limitée au montant effectivement acquitté pour la transaction concernée.

7Contact & Règlement des litiges

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation sont soumises à la réglementation en vigueur. En cas de contestation ou de réclamation, l'utilisateur est invité à contacter notre service d'assistance afin de trouver en priorité une solution amiable et bienveillante :